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Software für das Anruf-Tracking

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Tätigen Sie Anrufe direkt von Ihrem Browser aus, konsolidieren Sie Anrufinformationen und verfolgen Sie Anrufe automatisch im intelligenten CRM-System von HubSpot.

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Neugierig? Erleben Sie HubSpot live!

  • Ein- und ausgehende Kundensupport-Anrufe direkt in Ihrem Browser

  • Priorisieren Ihrer täglichen Vertriebsanrufe auf Basis Ihrer HubSpot-Datenbank

  • Automatisches Protokollieren jedes Anrufs in Ihrem CRM-Kontaktdatensatz

Effizienter unterstützen und verkaufen

Als Mitglied des Vertriebs- oder Kundensupport-Teams verbringen Sie vermutlich den Großteil Ihres Tages in Gesprächen mit Leads und Interessierten. Dabei kann es leicht passieren, dass Sie angesichts der Menge an Aufgaben nur schwer überblicken können, welche Anrufe Sie noch erledigen müssen, wo ein Follow-up ansteht und was das Ergebnis welches Anrufs war.

Mit der Anruf-Tracking-Software von HubSpot behalten Sie alle Kundendaten, Anrufe und Rufnummern eines Tages leicht im Blick. Leiten Sie eingehende Aufrufe auf der Grundlage der Kundenpräferenzen weiter und sammeln Sie mit KI-gestützter Conversation Intelligence wertvolle Informationen für Ihre Vertriebs- und Supportprozesse oder eine Optimierung der Customer Journey. So verbessern Sie im Handumdrehen Ihre Kundenbetreuung.



  1. Verbessern Sie kontinuierlich die Leistung Ihres Teams

    Kundengespräche können eine ergiebige Quelle von Erkenntnissen für Vertriebs- und Supportteams sein. Doch je mehr Anrufe Sie verzeichnen, desto schwieriger wird es, diese Informationen manuell herauszuarbeiten. Mit dem Call Tracking Software in HubSpot und KI-gestützter Conversation Intelligence erhalten Sie Rundum-Einblicke in die Performance Ihrer Teams. Identifizieren Sie Coachingmöglichkeiten, quantifizieren Sie Wettbewerbstrends und verbessern Sie die Performance Ihrer Teams. Verbessern Sie anschließend auf Basis dieser Informationen Ihre Vertriebs- und Supportstrategien. Für ein besseres Kundenerlebnis und optimierten Kundenservice.

  2. Protokollieren Sie Verkaufsgespräche automatisch

    Sie brauchen Anrufe nie mehr manuell zu protokollieren. Mit dem Anruf-Tracking von wird jeder Anruf automatisch im CRM-System von HubSpot protokolliert. Führungskräfte können Teammitglieder mithilfe von Transkriptionen, Stichwortsuchen, Anrufkommentaren und Anrufanalysen effizienter coachen. So werden Ihre Vertriebsteams immer besser, entwickeln sich weiter und erzielen mehr Verkäufe.

  3. Verwalten Sie komplexe Anrufe

    Noch nie war es so einfach, umfangreiche, komplexe Anrufe in HubSpot zu verwalten. Mit Inbound-Calling, gleichzeitigem Klingeln für Supportteams und IVR-Anrufverzweigungen verbessern Sie Ihren Support, um Ihrer Kundschaft ein nahtloses Anruferlebnis zu bieten.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen