Automatisieren Sie bestimmte Aufgaben mit Chatbots
Erstellen Sie im Handumdrehen Bots, um Leads zu qualifizieren, Meetings zu buchen, häufige Fragen zu beantworten und vieles mehr.
Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Besuchenden Ihrer Website, konvertieren Sie neue Leads, schließen Sie mehr Deals ab und bieten Sie Ihrer Kundschaft optimalen Support.
Ohne Kreditkarte verfügbar.
Leiten Sie Leads sowie Kundinnen und Kunden an die richtige Person in Ihrem Team weiter.
Nutzen Sie die Chatautomatisierung, um schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben.
Bieten Sie Ihrer Kundschaft auch unterwegs Support in Echtzeit.
Heutzutage wünschen sich Kundinnen und Kunden vor allem Informationen – und zwar in Echtzeit. Nutzen Sie den Livechat, um Benutzende automatisch mit den richtigen Personen in Ihrem Team zu verbinden, Kundenanfragen an Ihr Serviceteam weiterzuleiten und Leads an das Vertriebsteam zu übergeben.
Passen Sie Ihr Livechat-Widget ganz einfach an den Auftritt Ihrer Marke an und erstellen Sie gezielte Begrüßungsnachrichten für verschiedene Webseiten oder Segmente Ihrer Zielgruppe.
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.
+49 32 221094286Erfahren Sie mehr über den Livechat und die Vorteile für Sie und Ihre Kundschaft.
Mehr darüber, wie Sie einen Chatflow mit der Livechatfunktion erstellen, um eine Verbindung zwischen Besuchenden und Ihrem Team herzustellen, erfahren Sie in unserem Wissensdatenbank-Artikel.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Chatprofil einrichten und auf eingehende Chats im Posteingang antworten können.
HubSpot ist eine vernetzte Plattform, die wachsenden Unternehmen alle nötigen Tools bietet, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu ermöglichen. Die von uns entwickelte Software bietet Unternehmen genau die Tools, die für das Wachstum relevant sind. Diese sind bereits sich allein schon leistungsstark, jedoch gemeinsam und verknüpft noch besser. Bei HubSpot steht die Kundschaft im Mittelpunkt. Unsere Lösungen können ganz leicht und individuell für Unternehmen jeglicher Größe angepasst werden.So sind Teams über das intelligente CRM-System von HubSpot immer miteinander vernetzt
Der Livechat ermöglicht es Unternehmen, direkt und schnell mit bestehenden oder potenziellen Kundinnen und Kunden zu kommunizieren. Anstatt Social Media oder E-Mail zu nutzen, schätzen viele Kundinnen und Kunden die unkomplizierte Möglichkeit, Ansprechpersonen über eine Livechatfunktion zu erreichen.
In der Regel wird der Livechat in einem Widget auf Ihrer Website angezeigt. Kundinnen und Kunden können so das Livechatfenster nutzen, ohne dafür die Website verlassen zu müssen. Einige Unternehmen setzen auch auf KI oder eine automatisierte Weiterleitung, um sicherzustellen, dass Anfragen so schnell wie möglich und von der richtigen Person bearbeitet werden.
Der Livechat von HubSpot bietet integrierte Chatbots und Automatisierungen, damit Sie Ihrer Kundschaft schnelle Antworten auf alle wichtigen Fragen liefern können. Darüber hinaus lässt sich der Livechat in das kostenlose CRM-System von HubSpot integrieren, so dass der Chatverlauf aller Besuchenden nahtlos protokolliert wird. So erhält Ihr Team den Kontext, den es braucht, um jedem Kontakt personalisierten Support zu bieten.
Das ermöglichen Ihnen die Livechatfunktionen von HubSpot:
Die Livechat-Software ist auf derCRM-Plattform von HubSpot verfügbar. Entdecken Sie nachfolgend weitere CRM-Funktionen.
Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Besuchenden auf Ihrer Website, konvertieren Sie neue Leads, schließen Sie mehr Deals ab und bieten Sie Ihrer Kundschaft optimalen Support.
Legen Sie mit nur einem Klick Kontakt- und Unternehmensdatensätze an, in denen Sie die Aktivitäten Ihres Vertriebs automatisch protokollieren lassen können, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
Erledigen Sie Ihre Vertriebsaufgaben, nutzen Sie detaillierte Unternehmens- und Kontaktdatensätze und verfolgen Sie den Kommunikationsverlauf an einem Ort.
Füllen Sie Ihre Kontaktdatensätze automatisch mit Unternehmensdetails aus unserer Datenbank mit mehr als 20 Millionen Unternehmen.
In Ihren Dashboards können Sie Deals mit nur einem Klick hinzufügen, Aufgaben zuweisen und Fortschritte nachverfolgen.
Qualifizieren Sie Leads, buchen Sie Meetings, bieten Sie Kundensupport und gewährleisten Sie eine skalierbare personalisierte Kommunikation mit Ihrer Kundschaft.
Nutzen Sie Live-Chat, Team-E-Mails, die Facebook Messenger-Integration und den benutzerfreundlichen Chatbot-Designer, um personalisierte Unterhaltungen in großem Umfang zu führen.
Verbinden Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Teams in einem globalen Postfach – so gelingt eine effiziente Zusammenarbeit.
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