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Benutzerdefinierte Eigenschaften
Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu.
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Management von Duplikaten
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen.
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Benutzerdefinierte Objekte
Speichern Sie nahezu jede Art von Daten in Ihrem CRM-System und nutzen Sie diese für die Marketingautomatisierung, eine bessere Segmentierung und personalisierte Inhalte.
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Pflichtfelder
Definieren Sie Eigenschaftsfelder von Kontaktdatensätzen, die von Nutzern ausgefüllt werden müssen, wenn bestimmte Aktionen durchgeführt werden. Erhalten Sie konsistentere Daten und vorhersagbarere Ergebnisse. -
Standard-Kontaktscoring
Erstellen Sie regelbasierte Scoring-Kriterien. Fokussieren Sie Ihre Kontaktaufnahme basierend auf einem beliebigen HubSpot-Datenpunkt. Anschließend können Sie dann basierend auf diesen Scores Listen segmentieren, Workflows auslösen lassen und mehr. -
Zuordnungslabels
Erstellen Sie benutzerdefinierte Zuordnungslabels für verschiedene Paare von CRM-Standardobjekten (wie Kontakte, Unternehmen, Deals und Tickets), um die Beziehung zwischen den jeweiligen Datensätzen genauer zu definieren.
Intelligentes CRM-System von HubSpot
KI-gestützte CRM-Software
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Das KI-gestützte intelligente CRM-System von HubSpot bringt Ihre Kundendaten, Teams und Tools auf einer Plattform zusammen, damit Sie personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang schaffen können.
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Das intelligente CRM-System von HubSpot ist automatisch beim Kauf eines beliebigen Premium-Softwareprodukts von HubSpot enthalten.
Sie können auch direkt die kostenlosen Tools des intelligenten CRM-Systems von HubSpot nutzen und später auf eines unserer Premium-Produkte upgraden, um zusätzliche Funktionen zu erhalten. Wenn Sie mehr Mitgliedern Ihres Teams Zugriff auf die Funktionen des intelligenten CRM-Systems geben möchten, können Sie zusätzliche Basislizenzen erwerben. -
Vereinheitlichen Sie Kundendaten mit Tools wie Kontaktdatenmanagement und benutzerdefinierten Eigenschaften, vereinheitlichen Sie Ihre Teams mit Tools wie Kontaktscoring und Workflows und vereinheitlichen Sie Ihre technische Infrastruktur mit benutzerdefinierten Integrationen, APIs und mehr.
Mehr als 238.000 Unternehmen in über 135 Ländern nutzen HubSpot für ihr Wachstum.
Es ist Zeit für ein modernes, KI-gestütztes CRM-System.
Heute sind herkömmliche CRM-Systeme eine große Enttäuschung. Die Implementierung dauert zu lange, die Einführung ist für Teams schwierig und sie bieten keinen vollständigen Überblick über die Kundendaten.
Das intelligente CRM-System von HubSpot ist anders. Die Software von HubSpot für Marketing, Vertrieb und Kundenservice vereint Ihre Daten, Teams und Tools auf einer zentralen Plattform. Und dank der bereits integrierten KI-Tools revolutioniert es die Art und Weise, wie Ihr wachsendes Unternehmen in großem Maßstab personalisierte Kundenerlebnisse schafft.
Einblick in all Ihre Kundendaten
Unvollständige Daten können jeden Bereich Ihres Unternehmens gefährden: Das Marketing hat Probleme mit der Segmentierung, der Vertrieb verpasst Gelegenheiten, mit potenziellen Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten, und der Service hat keine vollständige Übersicht über Kundenprobleme.
Wenn aber alle Ihre Kundendaten über das intelligente CRM-System von HubSpot verbunden sind, erhalten Ihre Teams eine gemeinsame, aufschlussreiche und vollständige Sicht auf jede Kundin und jeden Kunden. So können sie Ihre Kundschaft auf die passende Weise, zur richtigen Zeit und am richtigen Ort ansprechen.
Abgestimmte Teams - dank einheitlicher Daten
Wenn Ihre Daten in verschiedenen Tools und Datenbanken gespeichert werden, sind Ihre Teams nie auf demselben Stand, und Ihre Kundschaft leidet darunter. Aber wenn Sie die Aktivitäten Ihrer funktionsübergreifenden Teams an einer zentralen Quelle ausrichten, erhalten Sie unvergleichliche Erkenntnisse, die Ihnen helfen, strategisches Wachstum und bessere Kundenerlebnisse zu fördern.
Mit den einfach anzuwendenden Tools und der KI-Funktionalität des intelligenten CRM-Systems von HubSpot werden Sie nicht nur die Produktivität der einzelnen Mitarbeitenden und die organisatorische Abstimmung verbessern, sondern auch die Wirkung jeder einzelnen Aktivität deutlich steigern – ohne dafür zusätzliche Mitarbeitende zu benötigen.
Schnellere Ergebnisse - dank integrierter Tools
Richten Sie Ihr gesamtes Unternehmen auf eine einheitliche, aber flexible technische Infrastruktur aus, damit Sie für zukünftige Erweiterungen und Anpassungen gerüstet sind.
Das intelligente CRM-System von HubSpot ist einfach und schnell zu implementieren – so können Sie deutlich schneller Ergebnisse erzielen. Spiegeln Sie das individuelle Datenmodell Ihres Unternehmens wider und passen Sie Ihr intelligentes CRM-System an Ihre individuellen Anforderungen an, um eine bessere Kundenbindung, organisatorische Effizienz und Compliance zu fördern.
Es ist wirklich ganz einfach. Dennoch helfen wir natürlich gerne
Wir unterstützen Ihr gesamtes Team dabei, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, während Sie wachsen.
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Schulungen und Ressourcen
Erweitern Sie Ihr Wissen mit kostenlosen Kursen und Zertifizierungen der HubSpot Academy. -
Kundensupport rund um die Uhr
Rufen Sie unser Kundendienstteam an, chatten Sie mit uns oder senden Sie uns eine E-Mail, um Unterstützung zu erhalten. -
Apps
Integrationen mit mehr als 1.600 Apps und Tools von Drittanbietern.
Schnellere Implementierung und eine zentrale Kundenansicht
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59 %
59 % der HubSpot-Nutzenden geben an, eine einheitlichere Sicht auf ihre Kundschaft zu haben, als diejenigen, die HubSpot nicht verwenden.
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23 %
HubSpot-Nutzende konsolidieren ihre Daten mit 23 % höherer Wahrscheinlichkeit auf einer zentralen Plattform. -
31 %
HubSpot-Kundinnen und -Kunden berichteten im Vergleich zur Konkurrenz von einer um 31 % schnelleren Implementierung.
Telavox steigert mit HubSpot den Direktvertrieb um 150 %
Die Herausforderung
Telavox, ein schnell wachsendes schwedisches Telefonieunternehmen, verwendete eine Vielzahl von Tools, darunter ein kleineres CRM-System, das hauptsächlich auf den Vertrieb ausgerichtet war. Aber Telavox wünschte sich alle Tools an einem zentralen Ort.
Die Lösung
Durch die Vereinheitlichung der technischen Infrastruktur auf Basis der Software und des intelligenten CRM-Systems von HubSpot profitiert Telavox von besser aufeinander abgestimmten Abteilungen, einem wertorientierten Vertrieb und noch kundenorientierteren Prozessen – ganz zu schweigen von einem Anstieg des neuen Direktvertriebs um 150 %.
„Da dank HubSpot nicht alles über mehrere Systeme verteilt ist, können wir unseren Kundinnen und Kunden ein viel besseres Erlebnis bieten.“ – Elisabeth Norberg, Revenue Operations Manager
Storykit erzielt mit HubSpot mehr Leads und spart mit der LinkedIn-Integration von HubSpot 50 % der Berichtszeit
Die Herausforderung
Storykit ist das führende Tool zum Erstellen von Videos in den nordischen Ländern. Als das Unternehmen zu wachsen begann, wurde schnell klar, dass es ein benutzerfreundliches CRM-System für die Vertriebsmitarbeitenden braucht.
Die Lösung
Storykit fand heraus, dass HubSpot auf mehreren Ebenen funktioniert: ein Automatisierungstool zum Gewinnen von Leads, eine Plattform, die es dem Team leichter macht, datengestützte Entscheidungen zu treffen, und eine Möglichkeit, E-Mail-Nurturing und Follow-ups durchzuführen. Sie erkannten LinkedIn als einen wichtigen Kanal, um hochwertige Leads für ihr Unternehmen zu generieren. Mit der LinkedIn-Integration von HubSpot konnte Storykit zudem 50 % Zeit beim Leadscoring und 50 % Zeit für die Berichterstattung einsparen.
„Wenn Sie 30 oder 40 Verkaufsprozesse gleichzeitig laufen haben, brauchen Sie jemanden, um Ihnen zu helfen. Und zwar HubSpot! HubSpot hilft mir, alle relevanten Daten zur Verfügung zu haben, um tägliche und wöchentliche Entscheidungen zu treffen.“ – Emma Ekdahl, Head of Sales
Cold Jet optimiert die Fertigungseffizienz und verbessert die Kundenzufriedenheit
Die Herausforderung
Cold Jet, ein auf Anlagen zur Trockeneisproduktion und Reinigungslösungen spezialisiertes Unternehmen, verfügte über ein veraltetes CRM-System, das mit den Anforderungen des modernen Unternehmens nicht mehr Schritt halten konnte. Das führte zu unorganisierten Teams und Daten und letztlich zu unnötiger Frustration bei den Kundinnen und Kunden.
Die Lösung
Durch die die Kombination des intelligenten CRM-Systems von HubSpot mit Sales Hub, der Vertriebssoftware von HubSpot, verfügt Cold Jet nun über eine zentrale Plattform für die Verwaltung seiner Kundendaten, was die Transparenz und die interne Kommunikation zwischen den Abteilungen unmittelbar verbessert hat. Cold Jet konnte die Bearbeitungszeit für Leads um 66 % verkürzen, die Fehlerquote bei der Angebotserstellung um 90 % senken und in den ersten sechs Monaten 2.428 neue Deals abschließen.
„Unser Ziel war es, unsere Systeme zu konsolidieren, unsere Daten zu bereinigen und sicherzustellen, dass alle mit denselben Informationen arbeiten. Dadurch sind wir effizienter geworden und haben uns als Team besser aufeinander abgestimmt.“ – Kevin Must, Director of Commercial Tech Stack
MedicAlert erzielt mit HubSpot „astronomische“ Effizienzsteigerungen
Die Herausforderung
MedicAlert, eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation, verwaltete seine Front-Office-Funktionen und Back-Office-Daten mit veralteter technischer Infrastruktur. MedicAlert verwendete 13 verschiedene Systeme, von denen fast keines integriert war. Praktisch alle Aufgaben und Prozesse waren mühsam und manuell, und das Team hatte keinen Einblick in seine Daten.
Die Lösung
MedicAlert implementierte das intelligente CRM-System von HubSpot, um seine Daten, Teams und Kundschaft auf einer zentralen Plattform zusammenzuführen. Als größten Vorteil der HubSpot-Plattform nennt MedicAlert die Verbesserungen der unternehmensweiten Effizienz und Produktivität. Ihre IT-Teams haben weniger Aufwand bei der Systemwartung, die Mitarbeitenden arbeiten produktiv an einem zuverlässigen, vernetzten System, und datengesteuerte Entscheidungen bringen das Unternehmen voran.
„Die Implementierungskosten von HubSpot waren 10-mal niedriger als die von Salesforce. Und das Team von HubSpot wirkte flexibel und stark daran interessiert, mit uns zusammenzuarbeiten. Die Effizienzgewinne, die wir durch die Implementierung von HubSpot erzielt haben, sind enorm.“ – Leslie McGill, President und CEO
Beginnen Sie mit der Vereinheitlichung Ihrer Daten, Teams und Tools mit dem intelligenten CRM-System von HubSpot.
Einzeln stark, gemeinsam noch besser
Jedes Produkt innerhalb der CRM-Plattform von HubSpot ist mit der zentralen, intelligenten CRM-Datenbank verbunden. Unsere Produkte sind für sich genommen schon sehr leistungsstark – wirklich unschlagbar werden sie jedoch, wenn Sie sie gemeinsam einsetzen.
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![Marketing Hub]()
Marketing Hub
KI-gestützte Marketingsoftware, die Ihnen hilft, Leads zu generieren und das Marketing zu automatisieren
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![Sales Hub]()
Sales Hub
Einfach zu verwendende Vertriebssoftware, die KI für den Aufbau von Pipelines und den Abschluss von Deals nutzt
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![Service Hub]()
Service Hub
KI-gestützte Kundenservice-Software zur Stärkung des Supports und der Kundenbindung
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![Content Hub]()
Content Hub
Die umfassende, KI-gestützte Contentmarketing-Software hilft Marketingteams, Inhalte zu erstellen und zu verwalten, die die gesamte Customer Journey begleiten.
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![Operations Hub]()
Operations Hub
Operations-Software, die KI nutzt, um Sie bei der Aktivierung und Verwaltung Ihrer Daten zu unterstützen
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![Commerce Hub]()
Commerce Hub
B2B-Commerce-Software, die Sie dabei unterstützt, Zahlungen einzuziehen und die Rechnungsstellung zu automatisieren
