Plattform
Professional-Plattform
Enterprise-Plattform
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E-Mail-Marketing | 10x marketing contact tier email send limit per calendar month Remove HubSpot branding Additional features | 20x marketing contact tier email send limit per calendar month Remove HubSpot branding Additional features |
Einfache Marketingautomatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kampagnenberichte | 5.000 Kampagnen pro Account | 10.000 Kampagnen pro Account |
Social Media | Bis zu 50 verknüpfte Konten. 10.000 Beiträge pro Monat. Planung der Beiträge bis zu 3 Jahre im Voraus. Beinhaltet Facebook, Instagram, LinkedIn und X. | Bis zu 300 verknüpfte Konten. 10.000 Beiträge pro Monat. Planung der Beiträge bis zu 3 Jahre im Voraus. Limit von bis zu 3 verknüpften Streams von Wettbewerbern. Beinhaltet Facebook, Instagram, LinkedIn, X und YouTube (Beta). |
SEO-Empfehlungen und Verbesserungen | Erweiterte Empfehlungen, umfassende Überprüfung der Website und Themen. | Erweiterte Empfehlungen, umfassende Überprüfung der Website und Themen. |
Berichterstattung zur E-Mail-Integrität | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Social-Media-Anmeldung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Formularautomatisierung | Unbegrenzte Aktionen plus Omni-Channel-Marketingautomatisierung | Unbegrenzte Aktionen plus Omni-Channel-Marketingautomatisierung |
Verfügbarkeit von Subdomains und CCTLDs | Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf 1 Root-Domain | Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf 1 Root-Domain |
Nachverfolgung von Antworten auf E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Cookie-Verwaltungstools | Erstellen Sie bis zu 100 Einwilligungsbanner mit verschiedenen Geotargeting-Regeln, Sprachen und Bannervorlagen. Beinhaltet Unterstützung für GPC-Signale. Ermöglichen Sie es Besuchern, ihre Einwilligung über den Button für die Cookie-Einstellungen zu aktualisieren. Entfernen Sie das HubSpot-Branding. | Erstellen Sie bis zu 100 Einwilligungsbanner mit verschiedenen Geotargeting-Regeln, Sprachen und Bannervorlagen. Beinhaltet Unterstützung für GPC-Signale. Ermöglichen Sie es Besuchern, ihre Einwilligung über den Button für die Cookie-Einstellungen zu aktualisieren. Entfernen Sie das HubSpot-Branding. |
Anzeigenverwaltung | Alle verfügbaren Anzeigentypen 5 Zielgruppen | Alle verfügbaren Anzeigentypen 15 Zielgruppen |
E-Mail-Automatisierung | Unbegrenzte Aktionen plus Omni-Channel-Marketingautomatisierung | Unbegrenzte Aktionen plus Omni-Channel-Marketingautomatisierung |
Livechat | HubSpot-Branding kann entfernt werden | HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Marketingevents-Objekt | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Optimierung für Mobilgeräte | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Team-E-Mail | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dialogbasierte Bots | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Website-Traffic-Analytics | Anpassbare Website-Traffic-Analytics | Anpassbare Website-Traffic-Analytics |
Anzeigen-Retargeting | Alle verfügbaren Anzeigentypen 5 Zielgruppen | Alle verfügbaren Anzeigentypen 15 Zielgruppen |
Facebook Messenger-Integration | Beinhaltet erweiterte Verzweigungen für Messenger-Bots und erweiterte Berichte | Beinhaltet die Möglichkeit, Code-Snippets für benutzerdefinierte Messenger-Bot-Aktionen zu verwenden |
E-Mail- und In-App-Chat-Support | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Persönlicher technischer Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support |
Einfache Anzeigenautomatisierung | Unbegrenzt viele einfache Workflows pro Formular, mit unbegrenzt vielen Aktionen. | Unbegrenzt viele einfache Workflows pro Formular, mit unbegrenzt vielen Aktionen. |
CTAs | Beinhaltet benutzerdefiniertes Targeting nach Gerätetyp, Land, Referral-URL und mehr. | Beinhaltet benutzerdefiniertes Targeting nach Gerätetyp, Land, Referral-URL und mehr. |
Personalisierungstoken | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Payments-Tool von HubSpot | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. |
Messaging-Insights | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
A/B-Tests | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Marketing-SMS (Add-on) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Mehrsprachige Inhalte | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Breeze Agent für Social Media (Beta) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Programmierbare E-Mail-Inhalte [Beta] | Beinhaltet E-Mail-Marketing-Content, der durch CRM Objektdaten bereitgestellt wurde. | Beinhaltet E-Mail-Marketing-Content, der durch CRM Objekt- oder HubDB-Daten bereitgestellt wurde. |
Hosting und Verwaltung von Video-Content | Bis zu 50 Videos | Bis zu 50 Videos |
Omni-Channel-Marketingautomatisierung | Bis zu 300 Workflows für 10 Teams. | Bis zu 1.000 Workflows für 300 Teams, mit der Möglichkeit, verhaltensbezogene Events sowie automatisches Leadscoring zu nutzen. Beinhaltet außerdem Workflow-Integritätsüberwachung. |
Ziehbares Chat-Widget | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Tools für Zusammenarbeit | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
WhatsApp-Integration | Bis zu 1.000 Konversationen pro Monat | Bis zu 1.000 Konversationen pro Monat |
Smart-Content für Marketing-E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
URL-Zuordnungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Leadscoring-App | Bis zu 5 Scores. | Umfasst KI-Empfehlungen Bis zu 50 Scores. |
SEO-Analytics | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kampagnenmanagement | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Identifikation eingeloggter Besucher | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach | 50 benutzerdefinierte Ansichten pro Account | 600 benutzerdefinierte Ansichten pro Account |
Dashboard für Zielaccounts | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dynamische Personalisierung | Funktion verfügbar | Beinhaltet E-Mail-Marketing-Content, der durch HubDB-Tabellen optimiert wurde. |
Gefilterte Analytics-Ansicht | Bis zu 25 gefilterte Analytics-Ansichten | Bis zu 50 gefilterte Analytics-Ansichten |
Anzeigen-Conversion-Event | Bis zu 50 mit Werbekonten synchronisierte Events | Bis zu 100 mit Werbekonten synchronisierte Events |
Deal- und Unternehmens-Scoring | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden |
Berichterstattung zum Vergleich von Marketingelementen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
ABM-Tools und -Automatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Attribution der Kontakterstellung | Nachverfolgen von bis zu 10.000 protokollierten Kontaktinteraktionen | Nachverfolgen von bis zu 10.000 protokollierten Kontaktinteraktionen |
Integration mit der Google Search Console | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
YouTube-Analytics-Integration | Funktion verfügbar | |
Trigger und Berichte für verhaltensorientierte Events | Funktion verfügbar | |
Tracking benutzerdefinierter Events | Funktion verfügbar | |
HubDB for marketing email | Nur zur Verwendung in E-Mails. | |
KI-Insights für das Social-Media-Postfach | Funktion verfügbar | |
Benutzerdefinierte Events | Beinhaltet codefreie Erstellung über Tool zum Tracking von benutzerdefinierten Events. Beschränkt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Single-Send-API für Marketing-E-Mails (Beta) | Funktion verfügbar | |
E-Mail-Genehmigungen | Funktion verfügbar | |
Customer Journey Analytics | Jeder Bericht kann bis zu 15 Phasen (mit 1-5 Events pro Phase und maximal 15 individuellen Events) umfassen und ist auf 60 Monate Daten oder 20 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) begrenzt. | |
Vertrauliche Daten | Funktion verfügbar | |
Multi-Touch-Umsatz-Attribution | Nachverfolgen von bis zu 10.000 protokollierten Interaktionen pro Kontakt | |
Zugriff auf Inhalte und Daten einschränken | Funktion verfügbar | |
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | Funktion verfügbar | |
HubDB | Funktion verfügbar | |
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Planung von Meetings | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden |
E-Mail-Vorlagen | 5.000 Vorlagen | 5.000 Vorlagen |
Anpassbare Angebote | Beinhaltet das Payments-Tool von HubSpot (nur für US-Kunden verfügbar) und optionale Stripe-Zahlungsabwicklung. | Beinhaltet das Payments-Tool von HubSpot (nur für US-Kunden verfügbar) und optionale Stripe-Zahlungsabwicklung. |
E-Mail-Planung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Felder für Support-Formulare | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kontaktmanagement | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Prospects-Tool | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Social-Media-Anmeldung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dokumente | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Livechat | HubSpot-Branding kann entfernt werden | HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Berichterstattung zur E-Mail-Integrität | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Facebook Messenger-Integration | Beinhaltet erweiterte Verzweigungen für Messenger-Bots und erweiterte Berichte | Beinhaltet die Möglichkeit, Code-Snippets für benutzerdefinierte Messenger-Bot-Aktionen zu verwenden |
Dialogbasierte Bots | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Nachverfolgung von Antworten auf E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Vorgefertigte Textausschnitte | Bis zu 5.000 Snippets | Bis zu 5.000 Snippets |
Marketingevents-Objekt | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
E-Mail-Tracking & -Benachrichtigungen | Unbegrenzte E-Mail-Öffnungs- und Klick-Benachrichtigungen. Benutzerdefinierte Tracking-Domains. | Unbegrenzte E-Mail-Öffnungs- und Klick-Benachrichtigungen. Benutzerdefinierte Tracking-Domains. |
Team-E-Mail | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Sales-Automatisierung | Bis zu 300 vollständig anpassbare Workflows, einschließlich angebotsbasierter Workflows. | Bis zu 1.000 vollständig anpassbare Workflows, mit der Möglichkeit, Sequenzen auszulösen. Beinhaltet außerdem angebotsbasierte Workflows und Workflow-Integritätsüberwachung. |
eSignature | 10 Unterschriften pro Account pro Monat. Erwerben Sie eine Erweiterung des eSignature-Limits für mehr Volumen. | 30 Unterschriften pro Account pro Monat. Erwerben Sie eine Erweiterung des eSignature-Limits für mehr Volumen. |
Einfache Automatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Ziele | Vorlagenziele | Vorlagen- und benutzerdefinierte Ziele |
Calling-Feature | 3.000 Minuten | 12.000 Minuten |
Persönlicher technischer Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support |
Deal-Tags | 10 Deal-Tags pro Account. Erstellen Sie Regeln für bestimmte Pipelines. | 10 Deal-Tags pro Account. Erstellen Sie Regeln für bestimmte Pipelines. |
Sich wiederholende Aufgaben und Aufgabenwarteschlangen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Weiterleitung & Zuweisung eingehender Nachrichten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Payments-Tool von HubSpot | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. |
Sales-Content-Analytics | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Von HubSpot zur Verfügung gestellte Telefonnummern | Bis zu 3 Telefonnummern. Wird nicht in allen Ländern unterstützt. | Bis zu 5 Telefonnummern. Wird nicht in allen Ländern unterstützt. |
Aufgabenkalendersynchronisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Anruftranskripte und Coaching | Suchen, überprüfen und kommentieren Sie Anrufe. 750 Transkriptionsstunden pro Benutzer und Monat. | Suchen, überprüfen und kommentieren Sie Anrufe. 1.500 Transkriptionsstunden pro Benutzer und Monat. |
Ziehbares Chat-Widget | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Erweiterte Workflow-Funktionen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Empfohlene Versandzeiten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
KI-Meeting-Assistent | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Angeleitete Aktionen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Produktivitäts-Performance der Vertriebsmitarbeiter | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Breeze Prospecting-Agent (Beta) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
LinkedIn Sales Navigator-Integrationen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Accountübersicht | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Identifikation eingeloggter Besucher | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Übergaben | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Mehrere E-Mail-Signaturen (Beta) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Deal- und Unternehmens-Scoring | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden |
Sequenzen | 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 500 gesendete E-Mails pro Nutzer und Tag. Für LinkedIn-Aktionen ist ein Sales-Navigator-Abonnement erforderlich. | 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 1.000 gesendete E-Mails pro Nutzer und Tag. Für LinkedIn-Aktionen ist ein Sales-Navigator-Abonnement erforderlich. Beinhaltet die Möglichkeit, Sequenzen über Workflows auszulösen. |
Conversation Intelligence | Umfasst Statistiken, Einblicke und Anruftranskripte | Umfasst Statistiken, Einblicke, Anruftranskripte und Tracking-Begriffe. |
Automatische Zuweisung von Leads | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach | 50 benutzerdefinierte Ansichten pro Account | 600 benutzerdefinierte Ansichten pro Account |
Steuerung für Versandhäufigkeit der Vertriebs-E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Coaching-Wiedergabelisten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dashboard für Zielaccounts | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Leitfäden | Erstellen Sie bis zu 5 Leitfäden und erfassen Sie Notizen in Leitfäden. | Erstellen Sie bis zu 5.000 Leitfäden. Betten Sie Eigenschaften ein oder erfassen Sie Notizen in Leitfäden. |
ABM-Tools und -Automatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Sales-Analytics | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dealzusammenfassungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Personalisierte Videonachrichten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Prognosen | Standard- und benutzerdefinierte Prognosen und Berichte | Standardmäßige und benutzerdefinierte Prognosen und Berichte, einschließlich Prognosen über Teamhierarchien hinweg. |
Deal journey analytics | Jeder Bericht kann bis zu 10 Phasen und 10 einzelne Schritte umfassen und ist auf die Daten aus 36 Monaten oder 20 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) beschränkt. | |
Dealaufteilungen | Funktion verfügbar | |
IVR-System (Interactive Voice Response) | Funktion verfügbar | |
Benutzerdefinierte Events | Begrenzt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Vertrauliche Daten | Funktion verfügbar | |
Erweiterte Berechtigungen | Funktion verfügbar | |
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | Funktion verfügbar | |
Pipeline-Genehmigungen für Deals | Funktion verfügbar | |
Tracking wiederkehrender Umsätze | Funktion verfügbar | |
Lead-Formular-Weiterleitung | Funktion verfügbar | |
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Calling-Feature | 3.000 Minuten | 12.000 Minuten |
Planung von Meetings | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Ticket-Pipelines | Bis zu 15 Ticket-Pipelines pro Account | Bis zu 100 Ticket-Pipelines pro Account |
Ticketweiterleitung | Bis zu 300 Workflows. | Bis zu 1.000 Workflows. Beinhaltet auch die Überwachung des Zustands von Workflows und die kompetenzbasierte Weiterleitung von Tickets für Kanäle, die mit dem Helpdesk verknüpft sind. (Kompetenzbasierte Weiterleitung unterliegt nicht dem Workflow-Limit.) |
WhatsApp-Integration | Bis zu 1.000 Konversationen pro Monat | Bis zu 1.000 Konversationen pro Monat |
Berichterstattung zur E-Mail-Integrität | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Vorgefertigte Textausschnitte | Bis zu 5.000 Snippets | Bis zu 5.000 Snippets |
E-Mail-Vorlagen | 5.000 Vorlagen | 5.000 Vorlagen |
E-Mail-Tracking & -Benachrichtigungen | Unbegrenzte E-Mail-Öffnungs- und Klick-Benachrichtigungen. Benutzerdefinierte Tracking-Domains. | Unbegrenzte E-Mail-Öffnungs- und Klick-Benachrichtigungen. Benutzerdefinierte Tracking-Domains. |
Mobiles Postfach | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dialogbasierte Bots | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Facebook Messenger-Integration | Beinhaltet erweiterte Verzweigungen für Messenger-Bots und erweiterte Berichte | Beinhaltet die Möglichkeit, Code-Snippets für benutzerdefinierte Messenger-Bot-Aktionen zu verwenden |
Livechat | HubSpot-Branding kann entfernt werden | HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Nachverfolgung von Antworten auf E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dokumente | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden |
E-Mail-Planung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Marketingevents-Objekt | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Team-E-Mail | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Social-Media-Anmeldung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kanalumschaltung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Weiterleitung & Zuweisung eingehender Nachrichten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Payments-Tool von HubSpot | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. |
Sich wiederholende Aufgaben und Aufgabenwarteschlangen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Von HubSpot zur Verfügung gestellte Telefonnummern | Bis zu 3 Telefonnummern. Wird nicht in allen Ländern unterstützt. | Bis zu 5 Telefonnummern. Wird nicht in allen Ländern unterstützt. |
Persönlicher technischer Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support |
Einfache Ticket-Automatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
E-Mail- und In-App-Chat-Support | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Ticket-Tags | 10 Ticket-Tags pro Account. Erstellen Sie Regeln für bestimmte Pipelines. | 10 Ticket-Tags pro Account. Erstellen Sie Regeln für bestimmte Pipelines. |
Aufgabenkalendersynchronisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Prognosen | Standard- und benutzerdefinierte Prognosen und Berichte | Standardmäßige und benutzerdefinierte Prognosen und Berichte, einschließlich Prognosen über Teamhierarchien hinweg. |
Health-Score (Beta) | 1 Score | 5 Scores |
Leitfäden | Erstellen Sie bis zu 5 Leitfäden und erfassen Sie Notizen in Leitfäden. | Erstellen Sie bis zu 5.000 Leitfäden. Betten Sie Eigenschaften ein oder erfassen Sie Notizen in Leitfäden. |
Breeze Agent für den Kundenservice (Beta) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Übergaben | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
URL-Zuordnungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Sequenzen | 5.000 Sequenzen pro Account, bis zu 500 gesendete E-Mails pro Nutzer und Tag | 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 1.000 gesendete E-Mails pro Benutzer und Tag. Bietet die Möglichkeit, Sequenzen über Workflows zu starten. |
Feedback nach dem Chat | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kundenfeedbackumfragen | 50 NPS-Umfragen, 50 CES-Umfragen und 100 CSAT-Umfragen | 50 NPS-Umfragen, 50 CES-Umfragen und 100 CSAT-Umfragen |
Hosting und Verwaltung von Video-Content | Bis zu 50 Videos | Bis zu 50 Videos |
Helpdesk | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Identifikation eingeloggter Besucher | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Personalisierte Videonachrichten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Helpdesk-Automatisierung | Bis zu 300 Workflows. | Bis zu 1.000 Workflows, mit der Option zum Auslösen von Sequenzen. Beinhaltet außerdem die Überwachung der Workflow-Integrität. |
Coaching-Wiedergabelisten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Ticket- und Konversationsansichten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Mitarbeiterpräsenz im Postfach | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kundenportal | Bis zu 2 Zugriffsgruppen für das Kundenportal (Limit mit Wissensdatenbank geteilt, und Selbstregistrierung wird als 1 Zugriffsgruppe gezählt). | Bis zu 100 Zugriffsgruppen für das Kundenportal (Limit mit Wissensdatenbank geteilt, und Selbstregistrierung wird als 1 Zugriffsgruppe gezählt). |
Ziehbares Chat-Widget | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Service-Analytics | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Anruftranskripte und Coaching | Suchen, überprüfen und kommentieren Sie Anrufe. 750 Transkriptionsstunden pro Benutzer und Monat. | Suchen, überprüfen und kommentieren Sie Anrufe. 1.500 Transkriptionsstunden pro Benutzer und Monat. |
Ziele | Vorlagenziele | Vorlagen- und benutzerdefinierte Ziele |
SLAs | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Conversation Intelligence | Umfasst Statistiken, Einblicke und Anruftranskripte | Umfasst Statistiken, Einblicke, Anruftranskripte und Tracking-Begriffe. |
Single-Sign-On für die Wissensdatenbank | Bis zu 2 Zugriffsgruppen für private Wissensdatenbank (Limit geteilt mit Kundenportal). | Bis zu 100 Zugriffsgruppen für private Wissensdatenbank (Limit geteilt mit Kundenportal). |
Benutzerdefinierte Umfragen | 100 benutzerdefinierte Umfragen. Fügen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Fragen hinzu, verwenden Sie verschiedene Fragetypen (Sternchenbewertung, Optionsfeld-Auswahl, Textfelder), und teilen Sie Ihre Umfrage einfach als Link in einer E-Mail. | 100 benutzerdefinierte Umfragen. Fügen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Fragen hinzu, verwenden Sie verschiedene Fragetypen (Sternchenbewertung, Optionsfeld-Auswahl, Textfelder), und teilen Sie Ihre Umfrage einfach als Link in einer E-Mail. |
Wissensdatenbank | 1 Wissensdatenbank pro Account mit bis zu 2.000 Artikeln. | 25 Wissensdatenbanken pro Account mit insgesamt bis zu 10.000 Artikeln. |
Insights-Dashboard | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Customer-Success-Workspace (Beta) | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Events | Begrenzt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Kompetenzbasierte Ticketweiterleitung | Funktion verfügbar | |
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | Funktion verfügbar | |
Vertrauliche Daten | Funktion verfügbar | |
IVR-System (Interactive Voice Response) | Funktion verfügbar | |
Tracking wiederkehrender Umsätze | Funktion verfügbar | |
Bedingte SLAs | Funktion verfügbar | |
Kapazitätslimits | Bis zu 99 aktive Chats | |
Kompetenzbasierte Weiterleitung | Funktion verfügbar | |
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Website-Seiten | Bis zu 10.000 Website-Seiten. Beinhaltet Smart-Content zur Personalisierung, A/B-Tests, adaptive Tests und SEO-Empfehlungen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. (Hinweis: Dynamische Seiten werden nicht auf Ihr Website-Seiten-Limit angerechnet.) | Bis zu 10.000 Website-Seiten. Beinhaltet Smart-Content zur Personalisierung, A/B-Tests, adaptive Tests und SEO-Empfehlungen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. (Hinweis: Dynamische Seiten werden nicht auf Ihr Website-Seiten-Limit angerechnet.) |
Landingpages | Bis zu 10.000 Landingpages. Beinhaltet benutzerdefinierte Vorlagen, Smart-Content zur Personalisierung, A/B-Tests, adaptive Tests und SEO-Empfehlungen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. (Hinweis: Dynamische Seiten werden nicht auf Ihr Landingpages-Limit angerechnet.) | Bis zu 10.000 Landingpages. Beinhaltet benutzerdefinierte Vorlagen, Smart-Content zur Personalisierung, A/B-Tests, adaptive Tests und SEO-Empfehlungen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. (Hinweis: Dynamische Seiten werden nicht auf Ihr Landingpages-Limit angerechnet.) |
Passwortgeschützte Seiten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Facebook Messenger-Integration | Beinhaltet erweiterte Verzweigungen für Messenger-Bots und erweiterte Berichte | Beinhaltet die Möglichkeit, Code-Snippets für benutzerdefinierte Messenger-Bot-Aktionen zu verwenden |
Anzeigenverwaltung | Alle verfügbaren Anzeigentypen 5 Zielgruppen | Alle verfügbaren Anzeigentypen 15 Zielgruppen |
Optimierung für Mobilgeräte | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
SEO-Empfehlungen und Verbesserungen | Erweiterte Empfehlungen, umfassende Überprüfung der Website und Themen. | Erweiterte Empfehlungen, umfassende Überprüfung der Website und Themen. |
Marketplace für Apps und Vorlagen | Kompatible Designs und Module. | Kompatible Designs und Module. |
Lokale Website-Entwicklung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Website-Traffic-Analytics | Anpassbare Website-Traffic-Analytics | Anpassbare Website-Traffic-Analytics |
Benutzerdefinierte Domain-Sicherheitseinstellungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Verfügbarkeit von Subdomains und CCTLDs | Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf 1 Root-Domain | Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf bis zu 10 Root-Domains |
Automatisch generierte XML-Sitemap | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Blog-Export | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Cookie-Verwaltungstools | Erstellen Sie bis zu 100 Einwilligungsbanner mit verschiedenen Geotargeting-Regeln, Sprachen und Bannervorlagen. Beinhaltet Unterstützung für GPC-Signale. Ermöglichen Sie es Besuchern, ihre Einwilligung über den Button für die Cookie-Einstellungen zu aktualisieren. Entfernen Sie das HubSpot-Branding. | Erstellen Sie bis zu 100 Einwilligungsbanner mit verschiedenen Geotargeting-Regeln, Sprachen und Bannervorlagen. Beinhaltet Unterstützung für GPC-Signale. Ermöglichen Sie es Besuchern, ihre Einwilligung über den Button für die Cookie-Einstellungen zu aktualisieren. Entfernen Sie das HubSpot-Branding. |
Apex-Hosting und Weiterleitungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Website-Export | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Integrierte AMP-Unterstützung (Accelerated Mobile Pages) für Blogs | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
99,95 % gemessene Verfügbarkeit | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Erweiterte Menüfunktionen | Gilt für Website-Seiten und Blogbeiträge. Beinhaltet nicht Landingpages. | Gilt für Website-Seiten und Blogbeiträge. Beinhaltet nicht Landingpages. |
Dialogbasierte Bots | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Vorgefertigte Designs für Websites | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Livechat | HubSpot-Branding kann entfernt werden | HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Drag-and-Drop-Editor | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Blog-Import | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Eine benutzerdefinierte Domain verknüpfen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Premium-Hosting | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Import der Website-Struktur | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Design-Manager | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Content-Bibliothek | Beinhaltet das Content-Bibliotheksmodul sowie die Möglichkeit, Ihre Content-Bibliothek hinter einem Login zu schützen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. | Beinhaltet das Content-Bibliotheksmodul sowie die Möglichkeit, Ihre Content-Bibliothek hinter einem Login zu schützen. HubSpot-Branding kann entfernt werden. |
Social-Media-Anmeldung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
CTAs | Beinhaltet benutzerdefiniertes Targeting nach Gerätetyp, Land, Referral-URL und mehr. | Beinhaltet benutzerdefiniertes Targeting nach Gerätetyp, Land, Referral-URL und mehr. |
Payments-Tool von HubSpot | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. |
KI-Bildgenerator | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
URL-Zuordnungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Personalisierungstoken | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Persönlicher technischer Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support |
KI-Assistenten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Integration mit der Google Search Console | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
HubDB | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Zugriffsberechtigungen | Bis zu 2 Zugriffsgruppen. | Bis zu 100 Zugriffsgruppen. |
Breeze Content-Agent (Beta) | Generieren Sie bis zu 30 Blogbeiträge und 30 Fallstudien pro Tag | Generieren Sie bis zu 30 Blogbeiträge und 30 Fallstudien pro Tag |
Fallstudien | Bis zu 10.000 – Fallstudien | Bis zu 10.000 – Fallstudien |
Content-Aufbereitung (Beta) | Generieren Sie bis zu 20 Content-Elemente pro Tag. | Generieren Sie bis zu 50 Content-Elemente pro Tag. |
Content-Einbettung | Bis zu 3 Blöcke pro Seite. | Bis zu 3 Blöcke pro Seite. |
Content-Staging | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dynamische Seiten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Markenidentität (Beta) | Kanalübergreifende Markenidentität, Regelerfassung, einfache Einrichtung und mehrsprachige Unterstützung (DE, FR, ES, PT und JA). | Kanalübergreifende Markenidentität, Regelerfassung, einfache Einrichtung und mehrsprachige Unterstützung (DE, FR, ES, PT und JA). |
Gefilterte Analytics-Ansicht | Bis zu 25 gefilterte Analytics-Ansichten | Bis zu 50 gefilterte Analytics-Ansichten |
Audiokommentar für Beitrag | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Hosting und Verwaltung von Video-Content | Bis zu 50 Videos | Bis zu 50 Videos |
Identifikation eingeloggter Besucher | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Podcasts | Bis zu 5 Podcasts und 1.000 Podcast-Episoden. | Bis zu 50 Podcasts und 5.000 Podcast-Episoden. |
A/B-Tests | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Adaptive Tests | Es können bis zu 5 Seitenvarianten gleichzeitig getestet werden. | Es können bis zu 5 Seitenvarianten gleichzeitig getestet werden. |
KI-Übersetzung | Lassen Sie Inhalte automatisch übersetzen. | Lassen Sie Inhalte automatisch übersetzen. |
Mitglieder-Blog | Bis zu 2 Zugriffsgruppen. | Bis zu 100 Zugriffsgruppen. |
Ziehbares Chat-Widget | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Attribution der Kontakterstellung | Nachverfolgen von bis zu 10.000 protokollierten Kontaktinteraktionen | Nachverfolgen von bis zu 10.000 protokollierten Kontaktinteraktionen |
Smart-Content & Berichterstattung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
SEO-Analytics | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Website-Baum | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach | 50 benutzerdefinierte Ansichten pro Account | 600 benutzerdefinierte Ansichten pro Account |
Multisites | Beinhaltet Ihre Kern-Domain und 9 zusätzliche Root-Domains. | |
Content-Genehmigungen | Funktion verfügbar | |
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | Funktion verfügbar | |
Aktivitätsprotokolle | Funktion verfügbar | |
Benutzerdefinierte Events | Begrenzt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Vertrauliche Daten | Funktion verfügbar | |
Code-Warnungen | Funktion verfügbar | |
Gliederung von Inhalten | Funktion verfügbar | |
Zugriff auf Inhalte und Daten einschränken | Funktion verfügbar | |
Web-Apps | Funktion verfügbar | |
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Benutzerdefinierte Feldzuordnungen | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
KI-gestützte Empfehlungen zur Datenformatierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Massenverwaltung von Duplikaten | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Dashboard zur Datenqualität | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Berichterstattung zur E-Mail-Integrität | Zusätzliche Funktionen | Zusätzliche Funktionen |
Social-Media-Anmeldung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Nachverfolgung von Antworten auf E-Mails | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Kontaktmanagement | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Marketingevents-Objekt | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Persönlicher technischer Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support | E-Mail-, In-App-Chat- und Telefon-Support |
Payments-Tool von HubSpot | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. | Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval. |
Datenintegritätstrends | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Automatisierte Datenqualität | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Datensätze | Erstellen Sie bis zu 5 Datensätze, die aus einer Kombination von 5 Formelfeldern und 40 Eigenschaften bestehen und insgesamt 45 Spalten pro Datensatz enthalten dürfen. | Erstellen Sie bis zu 200 Datensätze, die aus einer Kombination von 50 Formelfeldern und 100 Eigenschaften bestehen und insgesamt 150 Spalten pro Datensatz enthalten dürfen. |
Webhooks | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Deal- und Unternehmens-Scoring | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden | 5 Deal- und Unternehmens-Scoring-Eigenschaften insgesamt (Deals und Unternehmen zusammengenommen), können nicht über Objekte oder Produkte hinweg kumuliert werden |
Webhook-Workflow-Trigger | Erstellen Sie bis zu 10 Webhook-Trigger zur Verwendung im Workflow. | Erstellen Sie bis zu 100 Webhook-Trigger zur Verwendung im Workflow. |
Programmierbare Automatisierung | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Geplante Workflow-Trigger | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
Vertrauliche Daten | Funktion verfügbar | |
Erweiterte Datenberechnungen und -vorbereitung | Erstellen Sie bis zu 20 abgeleitete Felder pro Datensatz mit einer Kombination aus Eigenschaften, Operatoren und Funktionen. | |
Erweiterte Berechtigungen | Funktion verfügbar | |
Teilen von Snowflake-Daten | Funktion verfügbar | |
Benutzerdefinierte Events | Begrenzt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | Funktion verfügbar | |
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