Service Hub ®
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Service Hub Starter
- Planung von Meetings
- Livechat
- Payments-Tool von HubSpot
(nur USA) - E-Mail- und In-App-Chat-Support
- Einfache Ticket-Automatisierung
- Weiterleitung & Zuweisung eingehender Nachrichten
Service Hub Professional
- Customer-Success-Workspace (Beta)
- Helpdesk
- Kundenportal
- Wissensdatenbank
- Kundenfeedbackumfragen
Starter-Plattform
Marketing Hub Starter Helfen Sie, qualifizierte Leads zu generieren Sales Hub Starter Verwandeln Sie Leads in Deals Content Hub Starter Starten Sie Ihre Content-Erstellungsstrategie Operations Hub Starter Aktivieren und verwalten Sie Ihre Daten
Calling-Feature | 500 Minuten | 3.000 Minuten | |
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Planung von Meetings | Maximal 1 persönlicher Meetinglink Beinhaltet HubSpot-Branding | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden | 1.000 Links zu persönlichen Meetings und Team-Meetings HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Ticket-Pipelines | 1 Ticket-Pipeline pro Account | 2 Ticket-Pipelines pro Account | Bis zu 15 Ticket-Pipelines pro Account |
Ticketweiterleitung | Nur KI-Chatbots zuweisen. Workflows sind nicht enthalten. | Nur KI-Chatbots zuweisen. Workflows sind nicht enthalten. | Bis zu 300 Workflows. |
WhatsApp-Integration | Bis zu 1.000 Konversationen pro Monat | ||
Berichte zur E-Mail-Integrität | Eingeschränkter Funktionsumfang | Eingeschränkter Funktionsumfang | Zusätzliche Funktionen |
Facebook Messenger-Integration | Senden und empfangen Sie einfache Nachrichten und Schnellantworten | HubSpot-Branding kann entfernt werden | Beinhaltet erweiterte Verzweigungen für Messenger-Bots und erweiterte Berichte |
Berichte-Dashboard | Bis zu 2 Dashboards mit jeweils 5 Berichten pro Dashboard | 10 Dashboards mit jeweils 10 Berichten pro Dashboard | 25 Dashboards mit jeweils 30 Berichten pro Dashboard |
Livechat | Beinhaltet HubSpot-Branding | HubSpot-Branding kann entfernt werden | HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Slack-Integration | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar | Funktion verfügbar |
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